Privacidad y Confianza
Evidencia de control sin invadir la privacidad.
Los trabajadores reciben acompañamiento privado. La dirección ve cohortes anonimizadas. Vos elegís el perfil de privacidad, las reglas de escalado, el plazo de retención y la postura de compartición.
Privado para el trabajador
El acompañamiento personal se mantiene personal.
- Acompañamiento y sugerencias personalizadas
- Participar, silenciar o reprogramar en cualquier momento
- Solicitud de exportación o eliminación autogestionada
- Contacto de privacidad claro
Visible para la dirección
La evidencia prioriza las cohortes.
- Cohortes y tendencias por equipo o sitio
- Tiempo hasta la intervención y cobertura de controles
- Indicadores de preparación ISO 45003
- Nunca voz directa ni contenido de acompañamiento privado
Quién ve qué
Límites de acceso por rol.
Trabajador
Puede ver
Sus propios indicadores, acompañamiento, historial de participación, solicitudes de exportación o eliminación, controles de silencio o reprogramación.
No puede ver
Datos de compañeros o vistas de cohortes de dirección.
Supervisor y HSE
Puede ver
Mapas de calor de cohortes, indicadores adelantados, tiempo hasta la intervención, cobertura de controles, alertas de excepción.
No puede ver
Voz directa, contenido de acompañamiento privado, etiquetas de personalidad.
Dirección y Riesgo
Puede ver
Preparación ISO 45003, cobertura de participación, evidencia de controles, líneas de tendencia contra línea base.
No puede ver
Datos a nivel individual.
Corredor / Aseguradora
Puede ver
Solo evidencia de controles agregada cuando el empleador la autoriza.
No puede ver
Datos a nivel de persona; la compartición está desactivada por defecto.
Controles de privacidad
Empezá estricto, estándar o alto riesgo.
Cada configuración es transparente y auditable. Ajustá los controles para adaptarlos a la confianza del equipo, la regulación y el apetito de riesgo.
Sindical-estricto
Solo cohortes anónimas, agregados por equipo o sitio, escalado nominal únicamente para excepciones predefinidas de seguridad urgente, participación voluntaria, frecuencia mensual, retención de seis meses, compartición con aseguradoras desactivada.
Aplicar Sindical-estrictoEstándar
Los supervisores ven cohortes, los administradores de privacidad pueden apoyar el seguimiento nominal con confirmación del trabajador, umbrales por equipo o sitio, frecuencia quincenal, retención de doce meses, solo compartición agregada.
Aplicar EstándarAlto riesgo
Consentimiento explícito para acompañamiento de seguridad nominal, ventanas por turno, escalado por peligro inminente, frecuencia semanal o por turno, retención de veinticuatro meses, registro de auditoría completo.
Aplicar Alto riesgoExcepciones predefinidas de seguridad urgente: amenazas de autolesión, violencia, intoxicación en el trabajo y fatiga crítica inminente. Todas las excepciones están predeclaradas, tienen alcance limitado y son auditadas.
Seguridad y Gobernanza
Estratificación de riesgo, no vigilancia.
Echo convierte señales débiles en cohortes de riesgo bajo, medio y alto. Los supervisores resuelven los puntos críticos primero a nivel de cohorte. Solo excepciones de seguridad limitadas y predefinidas disparan el escalado nominal.
Preguntas frecuentes
¿Los supervisores escuchan las conversaciones directas?
No. Los supervisores ven tendencias de cohortes y alertas. El acompañamiento personal se mantiene privado para el trabajador.
¿Podemos impedir por completo los datos nominales?
Sí. Elegí el perfil Sindical-estricto y mantené la divulgación nominal limitada a las excepciones predefinidas de seguridad urgente.
¿Cuándo se puede identificar a una persona?
Solo ante excepciones predefinidas de seguridad urgente o con consentimiento explícito en contextos de alto riesgo. Cada caso queda registrado y es auditable.
¿Los trabajadores controlan sus datos?
Sí. Participación voluntaria, silencio o reprogramación, exportación, solicitudes de eliminación y un contacto de privacidad están integrados en el modelo operativo.
¿Cómo demostramos control ante la dirección o la aseguradora?
Echo produce preparación a nivel de cohorte, cobertura de participación, tiempo hasta la intervención, líneas de tendencia y evidencia de controles con trazabilidad de auditoría.
¿Echo perfila personalidades para los supervisores?
No. Los supervisores reciben señales de riesgo de cohorte y cobertura de controles, no contenido de acompañamiento privado ni etiquetas de personalidad.
En resumen: Echo proporciona a las organizaciones información procesable a nivel de cohorte y evidencia trimestral, mientras los trabajadores conservan su privacidad y autonomía. Empezá con el perfil más estricto, adaptalo a medida que crece la confianza y auditá cada cambio.